INTRODUCEµµ¼­¸ñ·Ï

°í°´¼¾ÅÍcustomer center. ¿ù~±Ý : 09:00~18:00, 07086991883
½º¸¶Æ® À¯Åë°ú ¸®Å×ÀÏ Å×Å© ±â¼ú °³¹ß µ¿Çâ°ú ½ÃÀå Àü¸Á
ÆǸŰ¡ 360,000¿ø
¼ÒºñÀÚ°¡ 400,000¿ø
ÃâÆÇ»ç µ¥ÀÌÄÚÀÎÅÚ¸®Àü½º
ISBN 979-11-90816-02-1
¹ßÇàÀÏ 2020³â 8¿ù 10ÀÏ
Page¼ö/Å©±â 640 / A4
¿É¼Ç¼±ÅÃ
ÁÖ¹®¼ö·® EA
ÃÑ °áÁ¦±Ý¾× 360,000¿ø

 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀ» ¼±µµÇÏ´Â Çٽɱâ¼úÀÎ AI(ÀΰøÁö´É), ºòµ¥ÀÌÅÍ, VR/AR ±â¼ú µîÀÌ º¯¸ð½ÃÄÑ¿À°í ÀÖ´Â À¯Åë»ê¾÷ÀÌ ÃÖ±Ù Äڷγª19 ÆÒµ¥¹Í »çŸ¦ ¸ÂÀÌÇÏ¿©, ¾ðÅÃÆ®(ºñ´ë¸é) ºñÁî´Ï½º¸¦ Ã˹߽ÃÅ°¸é¼­ ´õ¿í ºü¸¥ ¼Óµµ·Î ½º¸¶Æ® À¯Åë ȯ°æÀ¸·Î ¹Ù²î¾î °¡°í ÀÖ´Ù.

 Æ¯È÷, ¸ð¹ÙÀϼîÇÎ, Ȩ¼îÇÎ µîÀ» Æ÷ÇÔÇÑ O2O À¯ÅëÀÇ ±Þ¼ºÀåÀº ¹è¼Û½ÃÀåÀÇ ¹«ÇÑ°æÀïÀ» °¡Á®¿À°í ÀÖÀ¸¸ç, ¶ó½ºÆ® ¸¶ÀÏ¿¡ ±â¹ÝÇÑ ·Îº¿, µå·Ð µî »õ·Î¿î ¹è¼Û½Ã½ºÅÛÀÇ µµÀÔµµ È°¹ßÇÏ°Ô °ËÅäµÇ°í ÀÖ°í, ¶ÇÇÑ ÀÚµ¿ÆǸűâ¿Í ¹«ÀÎ °áÁ¦½Ã½ºÅÛ µîÀ» ÅëÇÑ ¹«ÀλóÁ¡ÀÇ µµÀÔµµ ´Ù¾çÇÑ À¯Åë¾÷Á¾¿¡ ºü¸£°Ô È®´ëµÇ°í ÀÖ´Â ½ÇÁ¤ÀÌ´Ù.

 ÀüÀÚ»ó°Å·¡(e-Ä¿¸Ó½º)³ª ¹è´Þ¼­ºñ½º ±â¹ÝÀÇ À¯Åë Æ®·»µå´Â Äڷγª »çÅ ÀÌÈÄ ¸ð¹ÙÀÏ È¯°æ¿¡ Àͼ÷ÇÏÁö ¾ÊÀº ¼¼´ë·Îµµ ºü¸£°Ô ÆÛÁ®³ª°¡°í ÀÖ´Ù. ÆÛ½ºÆ® ÀλçÀÌÆ®(First Insight)ÀÇ Á¶»ç °á°ú¿¡ µû¸£¸é, 2020³â 2¿ù ½Ç½ÃµÈ ¼³¹®Á¶»ç¿¡¼­´Â ¹Ì±¹ÀÇ º£À̺ñºÕ ¼¼´ë(56~74¼¼)ÀÇ 26%°¡ Äڷγª19°¡ ¼îÇÎ Àå¼Ò³ª ¼Òºñ¹æ½Ä¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÃÆ´Ù°í ÀÀ´äÇßÀ¸³ª, º»°ÝÀûÀ¸·Î È®»êµÇ±â ½ÃÀÛÇÑ ÀÌÈÄÀÎ 3¿ù 17ÀÏ¿¡´Â ÀÀ´ä ºñÁßÀÌ 71%·Î ±ÞÁõÇÏ´Â ¸ð½ÀÀ» º¸ÀÎ ¹Ù ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¼ÒºñÇüÅÂÀÇ º¯È­¸¦ ¹Ý¿µÇϵí 2020³â 3¿ù°ú 4¿ùÀÇ ¹Ì±¹ ¼Ò¸ÅÆǸž×Àº °¢°¢ Àü¿ù ´ëºñ 8.3%, 16.4% °¨¼ÒÇÑ ¹Ý¸é, ¹«Á¡Æ÷ ¼Ò¸ÅÀ¯Åë±â¾÷ÀÇ ¼Ò¸ÅÆǸž×Àº 4.9%, 8.4%¾¿ Áõ°¡ÇÏ¸ç ¼ºÀå¼¼¸¦ À¯ÁöÇÑ °ÍÀ¸·Î Áý°èµÇ¾ú´Ù. 

 ±Û·Î¹ú ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ½ÃÀåÀ» ¼±µµÇϸç, ¹Ì·¡ À¯Åë»ê¾÷ÀÇ ºñÀüÀ» Á¦½ÃÇØ¿Â ¾Æ¸¶Á¸Àº 2020³â 1ºÐ±â ±Û·Î¹ú ¸ÅÃâ 755¾ï ´Þ·¯¸¦ ±â·ÏÇϸç Àü³âµ¿±â ´ëºñ 26.4% ¼ºÀåÀ» ´Þ¼ºÇÏ¿© °¨¿°º´ È®»ê¿¡ µû¸¥ ¹Ý»çÀÌÀÍÀ» ±×´ë·Î ´©·ÈÀ¸³ª, µ¿»ç´Â ÀÌ¿¡ ¾Õ¼­ ¹°·ù ·Îº¿ ¡®Å°¹Ù(KIVA)¡¯ÀÇ µµÀÔÀ¸·Î ¹°·ù È¿À²¼ºÀ» ±Ø´ëÈ­ ÇÏ°í, ¿ÏÀüÇÑ ¹«ÀθÅÀåÀÎ ¡®¾Æ¸¶Á¸ °í(Amazon Go)¡¯¸¦ ¼±º¸ÀÌ´Â µî ÀüÅëÀûÀÎ À¯Åë °ø·æµé°ú´Â È®¿¬È÷ ±¸ºÐµÇ´Â Çຸ¸¦ º¸¿© ¿Â °á°úÀÇ ¿­¸Å¶ó´Â °ÍÀÌ ¾÷°èÀÇ Áß·ÐÀÌ´Ù.

 Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë¿¡µµ ÀÌ¿Í °°Àº À¯Åë Æ®·»µå´Â µÇµ¹¸± ¼ö ¾ø´Â Çö»óÀ¸·Î ÀÚ¸®Àâ°Ô µÉ °ÍÀ¸·Î º¸À̸ç, ¿ÀÈ÷·Á ´Ù¾çÇÑ ¸®Å×ÀÏ Å×Å©¿Í Á¢¸ñµÇ¾î °æÀï·Â ÀÖ´Â ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨µéÀÌ ´Ù¾çÇÏ°Ô µîÀåÇÒ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óµÇ¸ç, ÀÌ´Â ±âÁ¸ÀÇ À¯Åë±â¾÷ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ICT±â¼ú ±â¹ÝÀÇ ½Å»ý º¥Ã³±â¾÷¿¡°Ô´Â ÀǹÌÀÖ´Â »ç¾÷ ±âȸ°¡ µÉ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.

 ÀÌ¿¡, ´ç»ç´Â Æ÷½ºÆ®Äڷγª ½Ã´ë ¾ðÅÃÆ® Æ®·»µå·Î º¯¸ðÇÏ´Â ½º¸¶Æ® À¯Åë»ê¾÷°ú ¸®Å×ÀÏ Å×Å© ±â¼ú °³¹ßµ¿Çâ°ú ½ÃÀåÀü¸Á, ÁÖ¿ä±â¾÷ »ç¾÷Àü·« µîÀ» Á¾ÇÕÀûÀ¸·Î Á¤¸® ºÐ¼®ÇÏ¿© º»¼­¸¦ Ãâ°£ÇÏ°Ô µÇ¾úÀ¸¸ç, ƯÈ÷ ±¹³»¿Ü Á¤Ã¥ µ¿Çâ°ú ÁÖ¿ä ±â¾÷ ½ÇÀû, ÁÖ¿ä ±â¼ú Àû¿ë»ç·Ê µîÀ» ÅëÇÏ¿© ½ÃÀåÀÇ º¯È­¸¦ ¿¹ÃøÇÏ°í, °æÀïÀü·« ¼ö¸³¿¡ À¯¿ëÇÑ Âü°íÀÚ·á°¡ µÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï Çϴµ¥ ÁßÁ¡À» µÎ¾ú´Ù.
 ¸ðÂÉ·Ï, º» º¸°í¼­°¡ ½º¸¶Æ® À¯Åë »ê¾÷»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó °ü·Ã ºÐ¾ß¿¡ Á¾»çÇÏ´Â ºÐµéÀÇ ¾÷¹«¿¡ ¹Ì·ÂÇϳª¸¶ µµ¿òÀÌ µÇ±â¸¦ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.





¥°. ±¹³»¡¤¿Ü À¯Åë »ê¾÷ µ¿Çâ ¹× ½º¸¶Æ® À¯Åë Æ®·»µå

1. ±¹³»¡¤¿Ü À¯Åë »ê¾÷ µ¿Çâ
  1-1. À¯Åë »ê¾÷ °³¿ä
    1) À¯Åë »ê¾÷ÀÇ Á¤ÀÇ¿Í ¹ßÀü
      (1) À¯Åë »ê¾÷ÀÇ ¹ßÀü
      (2) À¯Åë 4.0 ½Ã´ëÀÇ Æ¯Â¡
    2) 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í°ú À¯Åë »ê¾÷
      (1) ICT ±â¼ú ¹ßÀü°ú À¯Åë »ê¾÷
      (2) À¯Åë »ê¾÷ Àü·«ÀÇ Æз¯´ÙÀÓ Àüȯ
      (3) 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ½Ã´ë À¯Åë »ê¾÷°ú ´ëÀÀ Àü·«
      (4) 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀ» ÅëÇÑ À¯Åë »ê¾÷ ¹ßÀü Àü¸Á
    3) 2019³â ±¹³» ¼Ò¸ÅÀ¯Åë ÇöȲ ¹× 2020³â Àü¸Á
      (1) 2019³â ±¹³» ¼Ò¸ÅÀ¯Åë ÇöȲ
      (2) 2020³â ±¹³» ¼Ò¸ÅÀ¯Åë »ç¾÷ȯ°æ ¹× ½ÇÀû Àü¸Á
  1-2. ±¹³» À¯Åë ä³Îº° µ¿Çâ ¹× Àü¸Á
    1) ¹éÈ­Á¡
      (1) 2019³â ¹éÈ­Á¡ À¯Åë µ¿Çâ
      (2) 2020³â ¹éÈ­Á¡ À¯Åë Àü¸Á
    2) ¸é¼¼Á¡
      (1) 2019³â ¸é¼¼Á¡ À¯Åë µ¿Çâ
      (2) 2020³â ¸é¼¼Á¡ À¯Åë Àü¸Á
    3) ´ëÇü¸¶Æ®
      (1) 2019³â ´ëÇü¸¶Æ® À¯Åë µ¿Çâ
      (2) 2020³â ´ëÇü¸¶Æ® À¯Åë Àü¸Á
    4) ÆíÀÇÁ¡
      (1) 2019³â ÆíÀÇÁ¡ À¯Åë µ¿Çâ
      (2) 2020³â ÆíÀÇÁ¡ À¯Åë Àü¸Á
    5) Ȩ¼îÇÎ
      (1) 2019³â Ȩ¼îÇÎ À¯Åë µ¿Çâ
      (2) 2020³â Ȩ¼îÇÎ À¯Åë Àü¸Á
  1-3. À¯Åë »ê¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ Àüȯ°ú ÁÖ¿ä ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨
    1) ¼­ºñ½º »ê¾÷ ºÐ¾ßÀÇ µðÁöÅÐ Çõ½Å
      (1) µðÁöÅÐ ±â¼ú ¹ßÀü¿¡ µû¸¥ »ê¾÷ ¹× ½ÃÀåÀÇ º¯È­
      (2) µðÁöÅÐ ±â¼ú ±â¹Ý ¼­ºñ½º Çõ½Å ÇÁ·¹ÀÓ¿öÅ©
    2) µðÁöÅÐ Ä¿¸Ó½º ºÐ¾ß ÁÖ¿ä ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨
      (1) Á¦Ç°-¼­ºñ½º À¶ÇÕÇü ¼­ºñŸÀÌÁ¦À̼Ç(Servitization)
      (2) °ø±Þ¸Á ¼­ºñ½º Çõ½Å
      (3) ¸®Å×ÀÏ ºÐ¾ß °í°´ ¼­ºñ½º Çõ½Å
  1-4. À¯Åë »ê¾÷ ÁÖ¿ä À̽´ ¹× Æ®·»µå
    1) »õº®¹è¼Û
      (1) ¿Â¶óÀÎ À¯Åë ¼ºÀå¿¡ µû¸¥ ¹è¼Û¼­ºñ½º È®´ë
      (2) »õº®¹è¼Û ½ÃÀå ¼ºÀå°ú Ç®ÇʸÕÆ®(Fulfillment) 
      (3) ±¹³» Ç®ÇʸÕÆ®(Fulfillment) ½ÃÀå Àü¸Á
      (4) ±¹³» ÁÖ¿ä±â¾÷ »õº®¹è¼Û ¼­ºñ½º ÇöȲ
    2) ¼Ò¼ÈÄ¿¸Ó½º
      (1) ¼Ò¼ÈÄ¿¸Ó½ºÀÇ °³³ä
      (2) ¼Ò¼ÈÄ¿¸Ó½ºÀÇ ½ÃÀå ȯ°æ
      (3) ¼Ò¼ÈÄ¿¸Ó½º ÁÖ¿ä±â¾÷ µ¿Çâ ¹× Àü·«
    3) ±¸µ¶°æÁ¦
      (1) ±¸µ¶°æÁ¦ÀÇ Á¤ÀÇ¿Í ¹ßÀü
      (2) ±¸µ¶°æÁ¦ ¸ðµ¨ÀÇ È®»ê
      (3) ±¹³»¡¤¿Ü ±¸µ¶°æÁ¦ »ç·Ê ¹× µ¿Çâ
    4) ¹«ÀÎÁ¡Æ÷ 
      (1) ¹«ÀÎÁ¡Æ÷ÀÇ Á¤ÀÇ¿Í È®»ê
      (2) À¯Åëä³Îº° ¹«ÀÎÈ­ µ¿Çâ
      (3) ±Û·Î¹ú ¹«ÀÎÁ¡Æ÷ µ¿Çâ
      (4) ±¹³» ´ëÇü¸¶Æ® ¹«ÀÎÈ­ µ¿Çâ
      (5) ±¹³» ÆíÀÇÁ¡ ¹«ÀÎÈ­ µ¿Çâ

2. ±¹³»¡¤¿Ü ½º¸¶Æ® À¯Åë ºÐ¾ß ½ÃÀå µ¿Çâ
  2-1. ±¹³»¡¤¿Ü À¯Åë »ê¾÷ µ¿Çâ ¹× Àü¸Á
    1) ±Û·Î¹ú °æÁ¦Àü¸Á°ú Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë Æз¯´ÙÀÓ º¯È­
      (1) 2020³â ´ë³»¡¤¿Ü °æÁ¦ ¿©°Ç ÇöȲ
      (2) 2020³â ±¹³» °æÁ¦¼ºÀå Àü¸Á
      (3) Äڷγª19 ÀÌÈÄ ±¹³»°æÁ¦ÀÇ À§±â¿Í ±âȸ
      (4) Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë »ê¾÷ Æз¯´ÙÀÓ º¯È­
    2) 2020³â ¼Ò¸ÅÀ¯Åë¾÷ °æ±âÀü¸Á Áö¼ö
      (1) 2020³â 1ºÐ±â ¼Ò¸ÅÀ¯Åë¾÷ °æ±âÀü¸Á Áö¼ö
      (2) 2020³â 2ºÐ±â ¼Ò¸ÅÀ¯Åë¾÷ °æ±âÀü¸Á Áö¼ö
      (3) 2020³â 3ºÐ±â ¼Ò¸ÅÀ¯Åë¾÷ °æ±âÀü¸Á Áö¼ö
    3) ±¹³»¡¤¿Ü ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ½ÃÀå µ¿Çâ°ú Æ®·»µå
      (1) ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ½ÃÀå °³¿ä
      (2) À¯Åë»ê¾÷ÀÇ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼Ç
      (3) ±¹³»¡¤¿Ü ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ½ÃÀå Æ®·»µå
      (4) µðÁöÅÐÄ¿¸Ó½º¿Í »ó½Ã»ó°Å·¡
  2-2. ÁÖ¿ä±¹ ½º¸¶Æ® À¯Åë ½ÃÀå µ¿Çâ
    1) ¹Ì±¹ ½º¸¶Æ® À¯Åë ½ÃÀå µ¿Çâ
      (1) ¹Ì±¹ ¼Ò¸Å½ÃÀå ȯ°æ
      (2) ¹Ì±¹ ¼Ò¸Å½ÃÀå µ¿Çâ°ú Àü¸Á
      (3) ¹Ì±¹ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ÇöȲ°ú Ư¡
      (4) ¹Ì±¹ ÁÖ¿ä ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ¾÷ü »ç¾÷Àü·«
      (5) ¹Ì±¹ ³» ¼Òºñ½É¸® ÇöȲ
      (6) ¹Ì±¹ ¼Ò¸Å½ÃÀå ÁøÃâ Àü·«
    2) Áß±¹ ½º¸¶Æ® À¯Åë ½ÃÀå µ¿Çâ
      (1) Áß±¹ À¯Åë ½ÃÀå ÇöȲ°ú Æ®·»µå
      (2) Áß±¹ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ µ¿Çâ°ú ÁÖ¿ä À̽´
      (3) Áß±¹ ½ÅÀ¯ÅëÀÇ Á¤ÀÇ¿Í µ¿Çâ
      (4) Áß±¹ ¹«ÀÎ ¼Ò¸Å¾÷ µ¿Çâ ¹× Àü¸Á
      (5) Áß±¹ ÄݵåüÀÎ ¹°·ù ½ÃÀå°ú ÁÖ¿ä±â¾÷ µ¿Çâ
    3) ÀϺ» ÁÖ¿ä ä³Îº° µ¿Çâ ¹× À¯Åë »ê¾÷ Æ®·»µå
      (1) ÀϺ» À¯Åë»ê¾÷ ÇöȲ
      (2) ÀϺ» ÁÖ¿ä À¯Åëä³Î µ¿Çâ – ÆíÀÇÁ¡
      (3) ÀϺ» ÁÖ¿ä À¯Åëä³Î µ¿Çâ – ¾çÆÇÁ¡
      (4) ÀϺ» ÁÖ¿ä À¯Åëä³Î µ¿Çâ – ¹éÈ­Á¡
      (5) ÀϺ» ±¸µ¶°æÁ¦ Æ®·»µå Àü¸Á
    4) ¾Æ¼¼¾È ¼Ò¸ÅÀ¯Åë ½ÃÀå µ¿Çâ
      (1) ¾Æ¼¼¾È ±¹°¡º° ½ÃÀåȯ°æ ºÐ¼®
      (2) º£Æ®³² ¼Ò¸ÅÀ¯Åë ½ÃÀå ÇöȲ ¹× Ư¡
      (3) Àεµ³×½Ã¾Æ ¼Ò¸ÅÀ¯Åë ½ÃÀå ÇöȲ ¹× Ư¡
    5) ·¯½Ã¾Æ ½º¸¶Æ® À¯Åë ½ÃÀå µ¿Çâ
      (1) ·¯½Ã¾Æ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ½ÃÀå ÇöȲ
      (2) ·¯½Ã¾Æ ÁÖ¿ä ¿Â¶óÀÎ À¯Åë ä³Î
      (3) ·¯½Ã¾Æ ¿Â¶óÀÎ À¯Åë ¼Òºñ Æ®·»µå
  2-3. ±¹³» ½º¸¶Æ® À¯Åë ½ÃÀå µ¿Çâ
    1) 2020³â ±¹³» ¼Ò¸ÅÀ¯Åë »ê¾÷À§Çè µî±Þ
      (1) ȯ°æ¿äÀÎ ºÐ¼®
      (2) ¼ö¿ä°ø±Þ ºÐ¼®
      (3) ¿¬°ü»ê¾÷ ºÐ¼®
      (4) °æÀï°­µµ ºÐ¼®
      (5) À繫Ư¼º ºÐ¼®
    2) ±¹³» ¼Ò¸ÅÀ¯Åë »ê¾÷ ÁÖ¿ä À̽´
      (1) ´ë¿Üȯ°æ º¯È­¿Í ¼ÒºñÀÚ À¯Åëä³Î ´Ùº¯È­
      (2) ¼Ò¸ÅÀ¯Åë »ê¾÷ȯ°æ ¹× À¯Åë¾÷ź° Àü¸Á
      (3) ÁÖ¿ä À¯Åë¾÷ü ¿Â¶óÀÎä³Î °æÀï·Â µ¿Çâ
      (4) º¹ÇÕ¼îÇθô ¿µ¾÷ ±ÔÁ¦
    3) ±¹³» ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ½ÃÀå µ¿Çâ ¹× Àü¸Á
      (1) ±¹³» ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ½ÃÀå ÇöȲ
      (2) ±¹³» ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ÁÖ¿ä ¾÷ü µ¿Çâ
    4) ±¹³» ½º¸¶Æ® À¯Åë¹°·ù ½Ã½ºÅÛ ½ÃÀå µ¿Çâ
      (1) ½º¸¶Æ® À¯Åë¹°·ù »ê¾÷ Ư¡ ¹× ±¸Á¶
      (2) ½º¸¶Æ® À¯Åë¹°·ù »ê¾÷ °æÀï ȯ°æ
      (3) ½º¸¶Æ® À¯Åë¹°·ù Àü¡¤ÈĹæ»ê¾÷ ȯ°æ 
      (4) ½º¸¶Æ® À¯Åë¹°·ù ½ÃÀåȯ°æ ºÐ¼®

¥±. ½º¸¶Æ® À¯Åë ±â¼ú ¹× Á¤Ã¥ µ¿Çâ

1. ½º¸¶Æ® À¯Åë ÇÙ½É ºÐ¾ß ±â¼ú µ¿Çâ ¹× ÁÖ¿ä »ç·Ê
  1-1. ½º¸¶Æ® À¯ÅëÀÇ Æ¯Â¡°ú ±â¹Ý±â¼ú µ¿Çâ
    1) ½º¸¶Æ® À¯Åë ÇöȲ ¹× Ư¡
      (1) ¡®ÇÇÁöÅÐ(Phygital)¡¯ ½ÇÇö
      (2) °³ÀÎ ¸ÂÃãÇü ¼­ºñ½º Á¦°ø
      (3) ¸ÖƼä³Î ¼îÇΠȯ°æÀ¸·ÎÀÇ Àüȯ 
      (4) Ŭ¸¯ ¾Øµå Ä÷ºÆ®(Click-and-collect) ¸ðµ¨ È®»ê
      (5) Àç°í°ü¸®ÀÇ Ã·´ÜÈ­
      (6) µ¥ÀÌÅÍ ½ÉÃþ ºÐ¼®
    2) ½º¸¶Æ® À¯Åë ±â¹Ý ±â¼ú
      (1) »ç¹°ÀÎÅͳÝ(IoT) ±â¼ú°ú À¯Åë »ê¾÷
      (2) ÀΰøÁö´É(AI) ±â¼ú°ú À¯Åë »ê¾÷
      (3) ºí·ÏüÀÎ ±â¼ú°ú À¯Åë »ê¾÷
      (4) ·Îº¿ ±â¼ú°ú À¯Åë »ê¾÷
      (5) °¡»ó¡¤Áõ°­Çö½Ç(VR¡¤AR) ±â¼ú°ú À¯Åë »ê¾÷
  1-2. ½º¸¶Æ® ¹°·ù
    1) ½º¸¶Æ® ¹°·ù ±â¼ú µ¿Çâ ¹× Àü¸Á
      (1) ¹°·ù »ê¾÷ µðÁöÅÐÈ­ ¼öÁØ ºÐ¼®
      (2) Â÷¼¼´ë °ø±Þ¸Á Çõ½Å ±â¼ú
      (3) TaaS 3.0 ½Ã´ë¿Í ¹°·ù Æз¯´ÙÀÓ Àüȯ
      (4) ¶ó½ºÆ®¸¶ÀÏ ¹°·ù Çõ½Å µ¿Çâ
    2) ¹°·ù ºÐ¾ß »ç¹°ÀÎÅÍ³Ý È°¿ë »ç·Ê
      (1) â°í °ü¸®(Warehousing Operations)
      (2) È­¹° ¿î¼Û(Freight Transportation)
      (3) ÃÖÁ¾ °í°´ ¹è¼Û
    3) ¹°·ù ºÐ¾ßÀÇ ·Îº¿ ±â¼ú µ¿Çâ ¹× È°¿ë
      (1) ¹°·ù·Îº¿ÀÇ °³³ä ¹× Àû¿ë ºÐ¾ß
      (2) ±¹³»¡¤¿Ü ½ÃÀåÇöȲ ¹× Àü¸Á
      (3) ¹°·ù·Îº¿ °ü·Ã Á¦Ç° ¹× ±â¼ú µ¿Çâ
      (4) ¹°·ù·Îº¿ °ü·Ã ÁÖ¿ä ½Ã»çÁ¡
    4) ¶ó½ºÆ® ¸¶ÀÏ ¹è¼Û(Last Mile Delivery)
      (1) ¶ó½ºÆ® ¸¶ÀÏ ¹è¼Û(Last Mile Delivery)ÀÇ °³³ä°ú ¹ßÀü
      (2) ¶ó½ºÆ® ¸¶ÀÏ ¹è¼ÛÀÇ ºÎ»ó
      (3) ¶ó½ºÆ® ¸¶ÀÏ ¹è¼ÛÀÇ 3°¡Áö °³³ä
      (4) ¹°·ù»ê¾÷ Çõ½Å 4°¡Áö ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨
      (5) ¶ó½ºÆ® ¸¶ÀÏ ¹è¼Ûȯ°æ ¹× ±â¼úº¯È­
      (6) ¶ó½ºÆ® ¸¶ÀÏ ¹è¼ÛÀÇ 9°¡Áö Æ®·»µå
    5) ÅÃ¹è ¹°·ùÀÇ Çõ½Å°ú µðÁöÅÐ ¹°·ù ºñÁî´Ï½ºÀÇ µîÀå
      (1) ±¹³» Åùè»ê¾÷ ÇöȲ
      (2) Åù蹰·ù µðÁöÅÐ Çõ½Å ¹è°æ°ú ÁÖ¿ä ±â¼ú
      (3) µðÁöÅÐ ±â¹Ý ÅÃ¹è ¹°·ù ºñÁî´Ï½º
  1-3. ½º¸¶Æ® ¸®Å×ÀÏ
    1) ½º¸¶Æ® À¯Åë°ú ¸®Å×ÀÏ Æз¯´ÙÀÓ Àüȯ
      (1) À¯Åë 4.0°ú ¸®Å×ÀÏ Å×Å©ÀÇ ºÎ»ó
      (2) °æ¿µÈ¯°æ º¯È­¿Í À¯Åë 4.0
    2) ¸®Å×ÀÏ Å×Å© ½ÃÀå µ¿Çâ ¹× ½Ã»çÁ¡
      (1) ¸®Å×ÀÏ Å×Å©ÀÇ ºÎ»ó
      (2) ¸®Å×ÀÏ Å×Å© ½ÃÀå µ¿Çâ ¹× »ç·Ê
      (3) ¸®Å×ÀÏ Å×Å© Àü¸Á ¹× ½Ã»çÁ¡
    3) ±Û·Î¹ú À¯Åë ±â¾÷ ´ëÀÀ Àü·« ¹× µ¿Çâ
      (1) Strategy ´Ü°è ´ëÀÀ Àü·«
      (2) Supply ´Ü°è ´ëÀÀ Àü·«
      (3) Attract ´Ü°è ´ëÀÀ Àü·«
      (4) Sell ´Ü°è ´ëÀÀ Àü·«
      (5) Relate ´Ü°è ´ëÀÀ Àü·«
  1-4. ¿Â¶óÀÎ °áÁ¦¼­ºñ½º
    1) ±¹³» µðÁöÅÐ Ä¿¸Ó½º ½ÃÀå ÇöȲ
    2) VAN ¹× PG ¼­ºñ½º °³³ä ¹× ±¹³» ÇöȲ
      (1) VAN ¹× PG ¼­ºñ½º Á¤ÀÇ
      (2) ±¹³» ¼­ºñ½º Àü¸Á
    3) ±¹³» ¿Â¶óÀÎ °áÁ¦¼­ºñ½º ºÐ¾ß ÁÖ¿ä ±â¾÷
      (1) NHNÇѱ¹»çÀ̹ö°áÁ¦
      (2) ³ªÀ̽ºÁ¤º¸Åë½Å
      (3) KGÀ̴Ͻýº
  1-5. ±¹³» ½º¸¶Æ® À¯Åë ºÐ¾ßº° »ç·Ê
    1) ÀΰøÁö´É(AI) ±â¹Ý ¼­ºñ½º
      (1) ½Å¼¼°è¾ÆÀ̾ؾ¾ ¡®»çÀÌij½ºÆ®¡¯
      (2) ·Ôµ¥¸¶Æ® AWS AI ±â¹Ý ¸ÂÃãÇü »óÇ°Ãßõ ¼­ºñ½º
      (3) ³×À̹ö AI »óÇ°Ãßõ
      (4) Æ®¶óÀÌÅ¥ºò½ºÄÚ¸®¾Æ ¡®¿Â´õ°í¡¯
      (5) µµ½Ã°øÀ¯Ç÷§Æû ¡®¾ÆÀ̽º°í(AISSGo)¡¯
    2) »õº®¹è¼Û ¹× ¹è´Þ ¼­ºñ½º
      (1) SSG´åÄÄ ¡®»õº®¹è¼Û¡¯
      (2) ·Ôµ¥¸¶Æ® ¡®¹Ù·Î¹è¼Û¡¯
      (3) Çö´ë¹éÈ­Á¡ ¡®¹Ù·ÎÅõȨ¡¯
      (4) CU 24½Ã°£ ¹è´Þ ¼­ºñ½º
      (5) GS25 ³ÃÀå Åùè ÇȾ÷ º¸°üÇÔ ¡®BOX25¡¯
      (6) ¹è´ÞÀǹÎÁ· ¡®B¸¶Æ®¡¯
      (7) À§¸ÞÇÁ ¡®À§¸ÞÇÁ¿À¡¯
      (8) ºê·£µð ¡®ÇÏ·ç¹è¼Û¡¯
    3) ¹Ìµð¾î Ä¿¸Ó½º
      (1) Çö´ë¹éÈ­Á¡ ¡®¹éÈ­Á¡À©µµ ¶óÀ̺ꡯ
      (2) ·Ôµ¥¿Â ¡®¿Â ¶óÀ̺ꡯ
      (3) AKÇöóÀÚ ¡®¸ð¹ÙÀÏ ¶óÀÌºê ¹æ¼Û¡¯
      (4) ³×À̹ö ¡®¶óÀ̺ê Ä¿¸Ó½º¡¯
      (5) Ä«Ä«¿À ¡®Ä«Ä«¿À¼îÇζóÀ̺ꡯ
      (6) Ƽ¸ó ¡®Æ¼¸ó ¼¿·ºÆ®¡¯
      (7) ÀÎÅÍÆÄÅ© ¡®ÀÎÅÍÆÄÅ© TV¡¯

2. ½º¸¶Æ® À¯Åë ÁÖ¿ä ºÐ¾ß Á¤Ã¥ µ¿Çâ
  2-1. ±Û·Î¹ú À¯Åë »ê¾÷ Á¤Ã¥ µ¿Çâ
    1) ÀüÀÚ»ó°Å·¡ °ü·Ã WTO ¹× ÁÖ¿ä±¹ ³íÀÇ
      (1) ³íÀÇ µ¿Çâ ¹× ÁÖ¿ä ÀïÁ¡
      (2) ÁÖ¿ä±¹ Á¦¾È¼­ ³»¿ë
      (3) ÁÖ¿ä Çù»ó¿¡¼­ÀÇ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ³íÀÇ
      (4) ÀϺ» ÀüÀÚ»ó°Å·¡ È°¼ºÈ­ Á¤Ã¥
      (5) Áß±¹ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ È°¼ºÈ­ Á¤Ã¥
    2) Áß±¹ ÀüÀÚ»ó°Å·¡¹ý ÇöȲ
      (1) Áß±¹ ÀüÀÚ»ó°Å·¡¹ý Á¦Á¤ ¹è°æ
      (2) Áß±¹ ÀüÀÚ»ó°Å·¡¹ý ÁÖ¿ä ³»¿ë
    3) EU ¿Â¶óÀÎ Ç÷§Æû ½ÃÀå ±ÔÁ¦ ÇöȲ
      (1) ¿Â¶óÀÎ Ç÷§Æû ±ÔÄ¢ Á¦Á¤ ¹è°æ
      (2) ¿Â¶óÀÎ Ç÷§Æû ±ÔÄ¢ ÁÖ¿ä ³»¿ë
  2-2. ±¹³» ½º¸¶Æ® À¯Åë Á¤Ã¥ µ¿Çâ
    1) ºñ´ë¸é À¯Åë 3´ë Á¤Ã¥¹æÇâ
      (1) À¯Åë ºòµ¥ÀÌÅÍ Á¶±â ±¸Ãà
      (2) ÷´Ü ¹°·ùÀÎÇÁ¶ó È®Ãæ
      (3) µå·Ð¡¤·Îº¿ È°¿ë Çõ½Å¼­ºñ½º °³¹ß
    2) ½º¸¶Æ®½´ÆÛ ±¸Ãà»ç¾÷
    3) ¿Â¶óÀÎ ³ó»ê¹° °Å·¡½Ã½ºÅÛ
    4) À¯Åë»ê¾÷ Çõ½Å È帰úÁ¦ 10°³ ¹ß±¼
    5) À¯Åë»ê¾÷ Çõ½ÅÀ» ÅëÇÑ ±Û·Î¹ú °æÀï·Â °­È­¹æ¾È
      (1) ºñÀü ¹× Á¤Ã¥¹æÇâ
      (2) À¯Åë»ê¾÷ÀÇ Çõ½Å ÃËÁø
      (3) ÇØ¿Ü ½ÃÀå Áö¹è·Â °­È­
    6) ¹°·ù»ê¾÷ Çõ½Å¹æ¾È
      (1) »ê¾÷ Áö¿øü°è Çõ½Å
      (2) »ê¾÷ ¼ºÀå±â¹Ý Çõ½Å
      (3) ½ÃÀåÁú¼­ Çõ½Å
    7) µå·Ð È°¿ë ºñ´ë¸é À¯Åë¹°·ù ¹è¼Û½Ã½ºÅÛ »ó¿ëÈ­

¥². Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë ¾ðÅÃÆ® ½ÃÀå°ú À¯Åë »ê¾÷ Àü¸Á

1. ¾ðÅÃÆ® ½ÃÀå ÇöȲ°ú À¯¸Á ºñÁî´Ï½º Àü¸Á
  1-1. Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë Àü¸Á°ú ¾ðÅÃÆ® °æÁ¦ÀÇ ºÎ»ó
    1) Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë »ê¾÷ Àü¸Á ¹× ±â¾÷ Àü·«
      (1) Äڷγª 19¿Í °æ±âħü °¡´É¼º
      (2) Äڷγª 19ÀÇ »ê¾÷º° ¿µÇâ
      (3) Äڷγª 19ÀÇ ±â¾÷È°µ¿¿¡ ´ëÇÑ ¿µÇâ
      (4) Äڷγª 19 Àå±âÈ­¿¡ ´ëÇÑ ±â¾÷ ´ëÀÀ¹æ¾È
    2) Äڷγª19·Î ºÎ»óÇÏ´Â ¾ðÅÃÆ® »çȸ
      (1) ¾ðÅÃÆ® »çȸ µµ·¡ÀÇ °¡¼ÓÈ­
      (2) ÁÖ¿ä±¹ ¾ðÅÃÆ® Çõ½Å µ¿Çâ
      (3) ¾ðÅÃÆ® ¼­ºñ½º ½ÃÀå Àü¸Á
    3) ¾ðÅÃÆ® °æÁ¦ÀÇ ºÎ»ó°ú ¼­ºñ½º »ê¾÷ Çõ½Å
      (1) Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë µðÁöÅÐ Àüȯ °¡¼ÓÈ­
      (2) ¾ðÅÃÆ®°¡ ¾ß±âÇÏ´Â ¼­ºñ½º »ê¾÷ º¯È­¿Í Àü¸Á
  1-2. ¾ðÅÃÆ® ½Ã´ë À¯¸Á »ê¾÷°ú ±¹³»±â¾÷ ¼öÃâ Àü·« 
    1) ¾ðÅÃÆ® ½Ã´ë »ê¾÷ ºÐ¾ßº° ºñÁî´Ï½º Àü·«
      (1) O2O ºñÁî´Ï½º
      (2) ÀÇ·á»ê¾÷
      (3) ¿ø°Ý±Ù¹« ¼Ö·ç¼Ç
      (4) ¹®È­¡¤¿£ÅÍÅ×ÀθÕÆ®
    2) ¾ðÅÃÆ® ½Ã´ë ÁÖ¿ä ¼öÃâ ½ÃÀ庰 À¯¸ÁºÐ¾ß Àü¸Á
      (1) ¹Ì±¹
      (2) Áß±¹
      (3) ÀϺ»
      (4) EU
      (5) Àεµ
      (6) º£Æ®³²
      (7) Àεµ³×½Ã¾Æ
      (8) Áßµ¿

2. ¾ðÅÃÆ® Æ®·»µå¿¡ µû¸¥ À¯Åë »ê¾÷ º¯È­¿Í ÁÖ¿ä±¹ µ¿Çâ 
  2-1. ¾ðÅÃÆ® ½Ã´ë ±Û·Î¹ú ÀüÀÚ»ó°Å·¡ »ê¾÷ ÇöȲ°ú Àü¸Á
    1) Äڷγª19·Î ÀÎÇÑ À¯Åë »ê¾÷ÀÇ ¿µÇâ°ú °úÁ¦
      (1) Äڷγª19·Î ÀÎÇÑ À¯Åë »ê¾÷ÀÇ ¿µÇâ
      (2) Äڷγª19 ÀÌÈÄ À¯Åë »ê¾÷ Àü¸Á°ú ´ëÀÀ ¹æ¾È
    2) ±Û·Î¹ú ÀüÀÚ»ó°Å·¡ ½ÃÀå µ¿Çâ
    3) Äڷγª19·Î ÀÎÇÑ ÀüÀÚ»ó°Å·¡ Æ®·»µå º¯È­
      (1) Ç°¸ñÀÇ ´Ù¾çÈ­ ¹× ½Å¼±½ÄÇ° °Å·¡ È®´ë
      (2) °í¿¬·É ÀÌ¿ëÀÚ È®´ë 
      (3) ¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀÎ À¶ÇÕ °¡¼ÓÈ­
      (4) ICT ±â¼ú µµÀÔÀ» ÅëÇÑ Çõ½Å
    4) ÁÖ¿ä±¹ Áö±Þ¼ö´Ü º¯È­
      (1) Áö±Þ¼ö´ÜÀ¸·Î¼­ÀÇ Çö±Ý »ç¿ë °¨¼Ò
      (2) ºñ´ë¸é ¹× ºñÁ¢ÃË°áÁ¦ÀÇ È®´ë
  2-2. ¾ðÅÃÆ® ½Ã´ë ÁÖ¿ä±¹ À¯Åë ½ÃÀå ¹× ¼Òºñ Æ®·»µå µ¿Çâ
    1) ¹Ì±¹
      (1) eÄ¿¸Ó½º È°¼ºÈ­
      (2) ÁÖ°Å°ø°£ÀÇ ¿ëµµ È®´ë
      (3) »ýÈ°¹æ¿ª ½Ã´ëÀÇ µµ·¡
      (4) ¡®Buy Local¡¯ ¿­Ç³
    2) Áß±¹
      (1) ½ÄÇ°·ù ¿Â¶óÀÎ ±¸¸Å º¸ÆíÈ­
      (2) ÀüÅë±â¾÷ÀÇ O2O ¹è¼Û ¼­ºñ½º µµÀÔ °¡¼ÓÈ­
      (3) ºñ´ë¸é »óÇ°¹è¼Û ¼­ºñ½º È®´ë
      (4) ºñó¹æ ÀǾàÇ° ¿Â¶óÀÎ ¼Òºñ È®´ë
      (5) Áß±¹ Á¤ºÎÀÇ ¼Òºñ ÁøÀÛ Á¤Ã¥
    3) À¯·´
    4) ÀϺ»
    5) ¾Æ½Ã¾Æ ½ÅÈï±¹
      (1) º£Æ®³²
      (2) ű¹
      (3) Àεµ